Política de Privacidade
Esta secção explica como tratamos as suas informações pessoais que podem aparecer durante a sua utilização do site Grabunik. Descrevemos honestamente o que pode ser registado, por que motivo é necessário e como isso afeta a sua experiência.
Não recolhemos informações ocultas nem utilizamos os seus dados de forma inesperada. Tudo o que irá ler abaixo é a nossa posição de princípio em relação à privacidade.
O que entendemos por «informação pessoal»?
Quando utiliza o site, algumas informações técnicas são recolhidas automaticamente, como o seu sistema operativo, o idioma do seu navegador, quanto tempo permaneceu na página e o que visualizou. Estas informações não são dados pessoais no sentido estrito.
Não sabemos quem é até que decida partilhar algo sobre si através do formulário de feedback ou outro mecanismo semelhante. Se nos enviar uma mensagem voluntariamente (por exemplo, através do formulário de contacto), poderemos ver o seu e-mail ou nome, mas apenas na medida em que os tenha indicado.
Não guardamos essas informações por mais tempo do que o necessário para responder à sua solicitação. Não usamos esses dados para envios em massa, não os transmitimos a terceiros e não os guardamos «por precaução».
Por que razão é recolhida informação técnica?
Tudo o que é registado automaticamente pelo site é necessário exclusivamente para fins de aperfeiçoamento técnico: por exemplo, para compreender como os utilizadores navegam entre as páginas, onde ocorrem erros, a rapidez com que as secções são carregadas. Não nos interessa quem visualiza essas páginas – estamos apenas interessados no panorama geral, para melhorar a usabilidade.
Esses dados não permitem identificar a sua identidade. Eles não contêm palavras-passe, e-mails, números de telefone ou algo semelhante.
O que não fazemos:
· Não utilizamos os dados para criar um «perfil de utilizador».
· Não transmitimos nada a empresas externas que possam utilizar esses dados para os seus próprios fins.
· Não guardamos nenhuma correspondência ou formulários que nos tenha enviado por mais tempo do que o necessário para responder.
· Não integramos ferramentas externas que possam registar as suas ações sem o seu conhecimento.
Como funcionam os ficheiros armazenados no seu navegador?
Para que o site funcione de forma estável, utilizamos pequenos ficheiros técnicos – eles são armazenados no seu navegador e ajudam o site a «lembrar» o idioma selecionado ou outras configurações. Estes ficheiros não contêm nenhuma informação que permita identificar a sua identidade. Não utilizamos esses ficheiros para rastreamento externo ou análise relacionada com nomes ou contactos dos utilizadores.
O que pode fazer se tiver alguma dúvida?
Tem todo o direito de:
· não preencher formulários no site;
· não fornecer quaisquer dados, nem mesmo o seu nome;
· limitar ou eliminar ficheiros técnicos no seu navegador;
· contactar-nos com perguntas, se algo parecer pouco claro.
Respondemos sempre a estas questões com respeito. O nosso objetivo é que utilize o recurso com tranquilidade, sem preocupações sobre como as suas ações ou solicitações são processadas.
Algo pode mudar?
Sim. Em caso de alterações na legislação ou no caso de novas soluções técnicas, podemos atualizar esta secção. Se as alterações forem significativas, informaremos separadamente na página principal. Se se tratar de pequenos ajustes, a nova versão da política será publicada nesta mesma página e poderá consultá-la a qualquer momento.
Não atualizamos este texto secretamente. Cada alteração tem uma explicação lógica e estamos sempre abertos a fornecê-la.
Tem alguma dúvida?
Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento por e-mail ou através do formulário de feedback no site.
Respondemos às mensagens dentro de um prazo razoável e estamos prontos para explicar como funciona o processamento de solicitações, o que registamos e o que não registamos, e quais ferramentas são utilizadas para manter a estabilidade técnica.
Tratamos a sua privacidade não como uma obrigação, mas como uma questão de confiança. E para nós é importante não perdê-la.
